Глава администрации посёлка Волоконовка Светлана Цыганкова: «Есть проблема – будем решать!»

«Белгородские известия» встретились с главой администрации посёлка Волоконовка Светланой Цыганковой. Уже более четырёх лет Светлана Владимировна возглавляет поселковую администрацию, где работает фактически без выходных. В будние дни, с утра до вечера решает административно-хозяйственные вопросы, связанные с жизнедеятельностью посёлка, а по вечерам ходит на многочисленные сходы, где встречается с населением райцентра.

И даже субботы и воскресенья у неё тоже расписаны: без главы посёлка не обходится ни одно массовое мероприятие, спортивные соревнования, праздник улицы. И даже обычный поход в магазин неизбежно превращается в стихийный приём граждан. Но Цыганкова говорит, что уже не представляет свою жизнь вне такого бешеного рабочего ритма и активного взаимодействия с людьми. Потому что именно от этого зависит развитие посёлка, которое не должно останавливаться ни на минуту.

Конкурсы и гранты

В первой половине дня в понедельник у главы посёлка – традиционный личный приём граждан. Мы застали самую его концовку.

Председатель совета ветеранов бывшего градообразующего предприятия Волоконовки – ремонтно-механического завода – Николай Поляков обратился с жалобой на повышение стоимости платы за тепло после установки нового счётчика в многоквартирном доме, где живёт он сам и ещё много пенсионеров.

«Хорошо, Николай Петрович, мы разберёмся с этим вопросом. Я с вами свяжусь сегодня», – обещает сидящему напротив мужчине Светлана Владимировна и делает пометку в ежедневнике.

Тот довольно кивает и прощается.

«Люди привыкли к тому, что дома строили и содержали градообразующие предприятия. Поэтому сейчас они традиционно обращаются ко мне с вопросами о работе управляющих компаний или Центра экологической безопасности по вывозу мусора. Приходят не только с жалобами, но и с предложениями. Люди подсказывают, и мы вместе принимаем решения: какие дворы благоустроить в первую очередь, в каких проектах принять участие», – поясняет глава посёлка.

Контакт с населением у поселковой администрации очень тесный, отчего выигрывают обе стороны. Светлана Владимировна говорит, что за последние три года практически все вопросы, которые поступали через обращения граждан и наказы избирателей, были решены в формате проектной деятельности. Это участие в конкурсах на уровне муниципалитета, на региональном уровне и даже федеральном – президентские гранты.

«Таким способом решаются многие проблемные вопросы. Например, несколько лет люди к нам обращались по поводу отсутствия площадки для выгула собак и жаловались на следы животных на клумбах и газонах. А сейчас вопрос решили – ТОС «Оптимист», расположенный в центре посёлка, выиграл грант и построил площадку. И теперь, если какие-то вопросы возникают, мы работаем с владельцами собак и отправляем их на эту площадку, где с питомцем можно погулять», – рассказывает глава.

Также, не без грантовой поддержки, отремонтировали родник «Здоровье» между Волоконовкой и посёлком Пятницкое, благодаря чему возродилась традиция посещать источник молодожёнами после торжественного бракосочетания.

Ближе к людям

Большую работу в посёлке проводят с пожилыми людьми и пенсионерами, которые составляют здесь чуть ли не половину населения. Правда, пандемия, а потом и СВО внесли коррективы в работу местного клуба пожилых людей.

«Люди попрятались по квартирам, перестали ходить на развлекательные мероприятия, во дворах тишина и пустота. Пенсионеры особенно тяжело переносят эту ситуацию. Я чувствовала, что психологическое напряжение растёт. Поэтому мы совместно с ветеранской организацией разработали проект на 2023 год по организации общения пожилых людей. Будут здесь у нас собираться и разговаривать на житейские темы и о здоровье для психологической разрядки», – рассказывает Светлана Цыганкова.

Во время паузы в разговоре глава периодически проверяет сообщения в соцсетях, которые требуют оперативного реагирования.

«Стараемся в считаные часы отработать все обращения и вопросы, чтобы никто не остался без внимания. Мы здесь, в поселковой администрации, ближе всего к людям. Они идут к нам и пишут каждый день. И от того, каким образом мы отреагируем на обращения, зависит в целом отношение к власти», – подчеркнула Светлана Владимировна.

Поэтому, говорит Цыганкова, они стараются работать так, чтобы людям не пришлось беспокоить вышестоящее руководство. Хотя этого они не боятся: «И губернатор должен знать, что у нас происходит. А есть проблема – будем решать!»

Светлана Владимировна с улыбкой рассказывает, что быть на связи с людьми 24/7 её обязывают сами земляки: сельские люди на приём к главе идут, не ориентируясь на специально отведённые для этого часы, а когда им удобно. И звонят тоже.

«У нас в посёлке проживают 11,5 тыс. жителей, и у каждого второго есть мой мобильный. А если нет – он спросит у первого. И я отвечаю на звонки в любое время», – утверждает глава.

День расписан по минутам

Такой ненормированный график работы, конечно, накладывает отпечаток на режим дня и жизнь семьи Светланы Владимировны. Женщина признаётся, что вставать ей приходится в 4:30, чтобы успеть приготовить завтрак для семьи. И не только завтрак, но и сразу обед и ужин, потому что обычно возвращается домой поздно вечером.

«Я сама себе не предоставлена. У меня каждый день расписан по минутам. Официально рабочий день до 17:00, но есть вопросы, которые приходится решать вечером, когда удобно людям. Например, в неделю у меня по два-три схода жителей разных улиц или микрорайонов, которые проходят после 18 часов, когда люди возвращаются с работы. По выходным у нас – массовые мероприятия, спортивные соревнования, праздники улиц – тоже без главы никуда. Стараюсь бывать везде», – разводит руками Светлана Владимировна.

В день нашей встречи, например, в ежедневнике главы значились: личный приём граждан, запись видеопоздравления к 80-летию со дня освобождения посёлка, совещание в отделе молодёжи по акциям, приуроченным к этой дате…

«И сегодня ещё надо уделить внимание двум долгожителям Волоконовки, которые отмечают 95-летие. Мы с Сергеем Ивановичем (Бикетовым – главой администрации Волоконовского района – прим. авт.) вручаем им поздравления от президента. Очень мудрое и правильное поручение главы государства. Ведь в этот день вся семья в сборе, окружают именинника заботой и вниманием и вместе принимают поздравления. Мы тоже обязательно приезжаем, и не только к тем, кому 90 и больше. Вместе с администрацией приняли решение также и 80-летних жителей посёлка поздравлять», – уточняет Светлана Цыганкова.

С опорой на бизнес

С особой теплотой рассказывает глава посёлка о своих земляках – их особом характере, независимости и желании отстаивать правду и свободу, которые сформировались исторически под влиянием жизни в приграничье, на засечной черте.

«У нас очень много волонтёров самой разной направленности. И хлеб пекут, и маскировочные сети по вечерам плетут. Вот буквально на днях в администрацию обратились волонтёры с просьбой выделить помещение. У нас было муниципальное – дали кабинет. И ткань белую помогали по посёлку собрать», – рассказывает глава.

С благодарностью отзывается Светлана Владимировна и о сообществе местных предпринимателей, которые мало того, что осваивают площадки бывших градообразующих предприятий посёлка, закрывшихся в 1990-е, но и всегда откликаются на просьбы местных властей о помощи.

«Например, если внезапно выпал снег и наши коммунальные предприятия не справляются с очисткой тротуаров в срок, предприниматели, занимающиеся строительством и ремонтом дорог, выделяют технику. А сельхозпредприятия, которые расположены вокруг Волоконовки, помогают с кранами, бульдозерами, экскаваторами, манипуляторами – если в них есть необходимость. Сейчас, когда на территории Волоконовского района строят засечную черту, тоже обращаемся к предпринимателям, и они откликаются, технику выделяют моментально», – рассказывает глава.

Серьёзная поддержка

Впрочем, и поселковая власть в ответ поддерживает предпринимательскую инициативу волоконовцев. В 2022 году, по словам главы, много жителей посёлка получили грантовую поддержку по соцконтрактам и открыли свои предприятия по оказанию различных услуг – СТО, салоны красоты. Даже своя клининговая компания в Волоконовке появилась.

«Мы долго сомневались, будут ли востребованы такие услуги. Тысячу вопросов задали человеку, который пришёл к нам с этой идеей. Потому что деньги должны быть эффективно освоены. Ведь с их помощью предприниматель должен, как минимум, обеспечить свою семью и получить достойный доход. И в то же время хотелось, чтобы благодаря вложению федеральных средств создавались ещё и новые рабочие места», – поясняет Светлана Цыганкова.

По словам главы Волоконовки, соцконтракты способствуют тому, что посёлок потихоньку возвращается к своим исконным традициям жить землёй, сельским хозяйством. В прошлом году, например, одно подворье на эти средства приобрело коров и занялось разведением молодняка параллельно со сдачей молока, ещё два получили поддержку на разведение овец. Победителем конкурса «Гранты начинающим» также стал житель посёлка, который начал разводить овец.

«Поддержка очень серьёзная. Большое спасибо правительству страны и региона. И люди понимают, что своими руками создают продовольственную безопасность для своей семьи и в то же время имеют возможность реализовать излишки. Регулярно собираем информацию об этих излишках – жители посёлка знают, что в администрацию можно обратиться и сдать овощи, мясо, молоко. Эту продукцию можно реализовать как на ярмарках, так и через предпринимателей, которые занимаются переработкой», – поясняет Светлана Владимировна.

Взгляд в будущее

Коренная жительница Волоконовки, Светлана Владимировна не мыслит себя в отрыве от малой родины. А будущее посёлка она связывает с молодёжью. Поэтому всеми силами и средствами помогает молодым волоконовцам найти себя и реализовать свой потенциал в родном посёлке. В том числе через соцконтракты и другие федеральные и региональные программы.

«Очень активно стараемся привлечь молодёжь для участия в конкурсе «Гранты начинающим», чтобы получила поддержку и могла закрепиться здесь через создание своих предприятий своими силами и своими руками. Постоянно с молодыми людьми встречаюсь в формате «Разговор на равных», который им очень нравится. Порой такие вопросы мне в лоб задают…» – улыбается глава.

За счёт молодёжи в Волоконовке стараются закрыть вопрос с профессиональными кадрами в здравоохранении – на территории посёлка приобрели четыре квартиры для будущих врачей, и сейчас здесь снимают жильё для врача-стоматолога из другого региона, пока учатся свои. А ещё Светлана Цыганкова радуется возобновлению программы «Земский учитель» в регионе – благодаря её реализации в новых микрорайонах посёлка в своё время построили несколько домов для учителей.

В последние годы кроме обычного оттока населения на заработки в большие города и вахтой на Север, отмечается и его приток, которому способствовала пандемия коронавируса: и молодёжь, и люди средних лет потянулись домой.

«Постарались найти им работу в наших муниципальных предприятиях, например, в коммунальном хозяйстве, чтобы они могли осесть дома. Всех, кто на тот момент остался без работы, устраивали здесь, в администрации посёлка, в нашем муниципальном предприятии – административно-хозяйственном корпусе. В нём была создана специализированная бригада, работники которой наводили санитарный порядок в посёлке, например, удаляли сорную растительность вдоль двух наших водосбросов, которые заросли клёном», – поясняет Светлана Владимировна.

Фестиваль бубликов

Глава посёлка рада, что и её, уже взрослые дети, тоже связали судьбу с Волоконовкой.

«Мы родились на этой земле и должны ей приносить пользу. А здесь действительно замечательные места: великолепнейшая природа – через весь посёлок проходит река Оскол, есть два прекрасных пляжа, оборудованных благодаря грантовой поддержке. Да и люди у нас прекрасные. На каждой улице, в каждом дворе многоквартирного дома есть свои традиции, проводят праздничные мероприятия. Например, в новогоднюю ночь многие вышли во двор встретить праздник, зажигали бенгальские огни под бой курантов, пели песни», – с удовольствием делится глава.

Вкусная история из Волоконовки

Ещё больше объединить волоконовцев, по задумке властей, может возрождение одной местной традиции. Волоконовка – край мукомольный, в былые времена здесь действовало много мельниц. А когда мука своя и относительно недорогая, естественно, изделия из теста занимают большое место в традиционной кухне.

Местная легенда гласит, что бубликами волоконовцы угощали самого Петра I, оказавшегося в этих местах проездом. И что стоил в то время маленький бублик копейку, а большой – пять.

«Издавна повелось, что в посёлке проводили богатейшие ярмарки, главным угощением на них была выпечка, особенно бублики разных размеров и разной степени запечённости – от мелких сушек до больших и пышных бубликов. Из-за них волоконовцев начали называть бублешниками. Мы эту традицию в последние годы стали возрождать, встречаем гостей на мероприятиях с целым подносом бубликов. И наши учреждения культуры выступили с инициативой провести фестиваль «Волоконовский бублешник». В этом году постараемся этот проект реализовать», – пообещала Светлана Цыганкова.