Local Logo
Новости Волоконовского района Белгородской области
82.36
+0.90$
94.57
+0.53
+21 °С, ясно
Белгород

Белгородцы смогут получить консультации специалистов сбытовой компании по скайпуНовость

23 октября 2019, 09:38

Имя пользователя – Belsbyt.

Белгородская сбытовая компания начнёт консультировать по скайпу. Теперь в неё можно позвонить по будням с 8:00 до 20:00. Имя пользователя – Belsbyt.

«В нашей повседневной жизни мы уже давно используем формат аудиосвязи, будь то звонки родственникам или общение с друзьями. Так что наше нововведение должно стать хорошей новостью для потребителей электроэнергии, ведь теперь они смогут получать консультации, не выходя из дома», – отметил начальник отдела обслуживания клиентов компании Иван Кузнецов.

В удалённом доступе сотрудник Белгородэнергосбыта проконсультирует вас по вопросам установки или замены прибора учёта, оплаты электроэнергии, передачи показаний, плановых ограничений, расскажет о порядке заключения договора энергоснабжения, действующих тарифах и нормативах. Клиент сможет в реальном времени отправить оператору, работающему в скайпе, фото или видео документа и счётчика.

«Мы идём по пути создания максимальных удобств для потребителей электроэнергии, поэтому расширяем каналы коммуникации с клиентами», – сказал Иван Кузнецов.

Звонки внутри Skype бесплатны. Для организации встречи клиенту нужен только Интернет, компьютер или телефон с камерой и микрофоном.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 10:55
Вячеслав Гладков сообщил о предоставлении господдержки предприятиям Белгородской области
Материал
ОбществоВчера, 09:41
Вячеслав Гладков проинформировал о строительстве нового приёмного отделения Детской больницы
Материал
Общество22 апреля , 12:59
Вячеслав Гладков проинформировал об обучении 8 тыс. белгородцев навыкам по оказанию первой медпомощи