Специалисты ЦУР Белгородской области помогли жительнице разобраться с начисление платы за вывоз ТКО в новом доме. Они зафиксировали её обращение в социальных сетях через систему «Инцидент Менеджмент». Женщину не устроило начисление платы за услуги по вывозу мусора в новом построенном доме, в котором она не проживает.
«Мой вопрос касается коммунальной услуги «Оплата за вывоз мусора» в домовладении, которое ещё находится в процессе строительства: п.Борисовка, ул. Полевая, 25. В квитанции ежемесячно приходит оплата за вывоз мусора. Не согласна с этим: дом ещё не достроен, нет газа, для проживания пока непригоден. Договор на вывоз мусора я не заключала», - написала она.
Обращение направили региональному оператору. Центр экологической безопасности сообщил, что услуга начинает действовать с момента ввода строения в эксплуатацию.
«Оплата за услугу «обращение с ТКО» начисляется с момента ввода строения в эксплуатацию. Если жилой дом введён в эксплуатацию, то начисления производятся на количество зарегистрированных человек в данном жилом помещении, либо, если никто не прописан и не проживает, на количество собственников помещения», — рассказал региональный оператор.