ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику обращений к органам власти. Они взяли данные за период с 17 по 24 июня. Всего было зафиксировано 1 797 сообщений и комментариев с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
При этом специалисты также проанализировали скорость и качество ответов органов власти регионального и муниципального уровней. Так, администрация Волоконовского района вошла в тройку лидеров по оперативности ответов в соцсетях. Среднее время реагирования на обращения – 1 час 33 минуты.
Опередили администрацию муниципалитета Министерство цифрового развития области, а также Краснояружский район. В них среднее время ответа 1 час 26 минут и 1 час 32 минуты соответственно.