Вячеслав Гладков поручил оперативно отрабатывать все поступающие от инвалидов обращения
У чиновников на ответ есть сутки.
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков провёл еженедельное оперативное совещание правительства сегодня, 16 октября. На нём он заслушал доклад управляющей региональным отделением Соцфонда России Ирины Шушковой.
Фиксируются жалобы от инвалидов. Как отметила Ирина Шушкова, сейчас на учёте в фонде состоят 3,5 тыс. человек, которые нуждаются в подгузниках. Региональным отделением закуплено более 2 млн средств ухода и гигиены, но специалисты настаивают на оформление электронных сертификатов. Они позволят приобретать необходимые товары, не выходя из дома.
Вячеслав Гладков поручил оперативно отрабатывать все поступающие от инвалидов обращения. У чиновников на ответ есть сутки. В этом помогут специалисты ЦУР Белгородской области благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
«Люди, которые находятся в трудной жизненной ситуации, не должны испытывать неудобства. Тем более, что государство предусматривает средства. И наша задача – обеспечить доступность решения проблем», – считает Вячеслав Гладков.
