Новая система обработки обращений бизнеса появилась для белгородцев на портале «Госуслуги». Белгородская область стала пилотным регионом в апробации нового функционала.
Благодаря сервису предприниматели смогут оставлять свои обращения по вопросам бизнеса и оперативно получать ответ. Также они получат возможность консультироваться по поводу проблем, связанных с дефицитом кадров, подключением к инженерным сетям, пользованием природными ресурсами и так далее.
Ответ на обращение будет получен в период от пяти дней до месяца. Срок зависит от сложности вопроса.
«Крайне важна также и публичность результатов отработки вопросов инвесторов. Необходимо показать, решена ли проблема. Платформа обратной связи готова, и мы планируем подключать к получению запросов все регионы страны», — отметил глава Минцифры России Максут Шадаев.