
За пять месяцев 2026 года белгородские многофункциональные центры провели более 80 000 консультаций. В прошлом году за тот же период было оказано 72 557 услуг.
Приёмы граждан осуществляют во всех отделениях МФЦ в секторах пользовательского сопровождения. Здесь специалисты помогают жителям в пользовании порталом «Госуслуги». Они оказывают сопровождение в заполнении заявлений и получении электронных документов, рассказывают о мерах соцподдержки. Все консультации предоставляются бесплатно.
Каждый сектор пользовательского сопровождения МФЦ оснащён персональными компьютерами. Развитие цифровых сервисов проходит в рамках нацпроекта «Экономика данных».