Белгородцам рассказали о возможностях зон самообслуживания на Почте России
С их помощью жители региона могут самостоятельно оформлять письма и посылки, пользоваться цифровыми сервисами компании и получать большинство почтовых услуг без обращения к оператору.
Жители Белгородской области могут воспользоваться зонами самообслуживания в 25 отделениях Почты России. С их помощью клиенты самостоятельно оформляют отправления и получают доступ к большинству цифровых сервисов компании.
Чаще всего посетители используют зоны самообслуживания для оформления писем и посылок. Через Личный кабинет можно без помощи оператора подготовить отправление, оплатить услуги, распечатать необходимые бланки, а также воспользоваться другими сервисами, доступными на сайте и в мобильном приложении Почты России.
Кроме оформления корреспонденции, пользователи могут оформить подписку на газеты и журналы, арендовать абонентский ящик, отследить посылку и выполнить ряд других операций. Интерфейс разработан таким образом, чтобы пользоваться сервисом было удобно людям с разным уровнем цифровых навыков: предусмотрены крупный шрифт, яркий экран и пошаговые подсказки.
Для входа в Личный кабинет достаточно указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и подтвердить авторизацию одноразовым кодом. Передача данных осуществляется по защищённым каналам связи, что обеспечивает безопасность персональной информации. Если пользователь не завершил работу самостоятельно, система автоматически выходит из учётной записи после минуты бездействия.