Суд отказал в иске к банку ВТБ по спору о «карте автолюбителя»

14 января 2026 года Волоконовский районный суд Белгородской области рассмотрел гражданское дело по иску жителя Г. к ПАО «ВТБ» о признании условия кредитного договора недействительным и взыскании денежных средств. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Житель обратился в суд с требованием признать недействительным пункт анкеты-заявления на получение кредита от 31 июля 2024 года, а также взыскать с банка стоимость навязанной, по его мнению, услуги — карты «Автолюбитель», неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Истец указывал, что при оформлении автокредита в рамках покупки автомобиля у ООО «РЕГИОН-АВТО» ему была подключена дополнительная услуга — карта «Автолюбитель» с сервисом «Помощь на дорогах» стоимостью 980 172,17 рубля. По его словам, о её наличии и цене он узнал уже после заключения сделки, отдельный договор на услугу не получал, а самой картой не пользовался.

Также он сообщал, что направил в банк заявление о расторжении услуги и возврате средств 29 октября 2025 года, однако получил отказ.

В ходе рассмотрения дела суд установил, что кредитный договор между сторонами был заключён 31 июля 2024 года, а услуга была оформлена как дополнительная опция с пониженной процентной ставкой по кредиту. Все документы были подписаны истцом собственноручно, включая анкету-заявление, в которой он согласился с условиями подключения дополнительного сервиса.

Суд отметил, что при оформлении кредита гражданин был уведомлён о возможности отказаться от дополнительной услуги в течение 30 дней, однако данным правом не воспользовался, обратившись с претензией значительно позже установленного срока — более чем через год.

Доказательств навязывания услуги со стороны банка суду представлено не было. Напротив, материалы дела подтвердили добровольный выбор условий кредитования и согласие истца с подключением сервиса.

При таких обстоятельствах суд отказал в удовлетворении исковых требований в полном объёме. Решение вступило в законную силу.