Local Logo
Новости Волоконовского района Белгородской области
77.89
+0.00$
91.12
+0.00
+22 °С, ясно
Белгород

Белгородцы смогут получить консультации специалистов сбытовой компании по скайпуНовость

23 октября 2019, 09:38

Имя пользователя – Belsbyt.

Белгородская сбытовая компания начнёт консультировать по скайпу. Теперь в неё можно позвонить по будням с 8:00 до 20:00. Имя пользователя – Belsbyt.

«В нашей повседневной жизни мы уже давно используем формат аудиосвязи, будь то звонки родственникам или общение с друзьями. Так что наше нововведение должно стать хорошей новостью для потребителей электроэнергии, ведь теперь они смогут получать консультации, не выходя из дома», – отметил начальник отдела обслуживания клиентов компании Иван Кузнецов.

В удалённом доступе сотрудник Белгородэнергосбыта проконсультирует вас по вопросам установки или замены прибора учёта, оплаты электроэнергии, передачи показаний, плановых ограничений, расскажет о порядке заключения договора энергоснабжения, действующих тарифах и нормативах. Клиент сможет в реальном времени отправить оператору, работающему в скайпе, фото или видео документа и счётчика.

«Мы идём по пути создания максимальных удобств для потребителей электроэнергии, поэтому расширяем каналы коммуникации с клиентами», – сказал Иван Кузнецов.

Звонки внутри Skype бесплатны. Для организации встречи клиенту нужен только Интернет, компьютер или телефон с камерой и микрофоном.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество11 июля , 17:45
Вячеслав Гладков поблагодарил президента за возможность отдыха школьников за пределами региона
Материал
Общество11 июля , 16:46
Вячеслав Гладков сообщил президенту о сокращении дефицита медиков в регионе
Материал
Общество11 июля , 13:52
Владимир Путин встретился с губернатором Белгородской области