«Система — 112» позволяет человеку при возникновении происшествия не задумываться о том, какая именно служба ему необходима и какой номер требуется использовать для доступа к ней. В любой экстренной ситуации можно набрать 112 и сообщить о проблеме.
«Всегда звоните, если стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом и других ситуаций. Этот номер доступен бесплатно. Вы можете набрать его, находясь вне зоны приёма, и телефон осуществит поиск аварийного номера внутри доступных в данном регионе сетей. Номер 112 можно набрать даже без денег на счету. Но только не звоните по этому номеру для получения справочной информации. Он предназначен для оказания немедленной помощи служб экстренного реагирования. Научите своих детей, как и в каких случаях звонить 112», – пояснили в отделе надзорной деятельности по Волоконовскому району.
При наборе номера 112 необходимо сохранять спокойствие, говорить чётко и ясно. Нужно сообщить оператору системы, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Необходимо ответить на них детально, главное – сохранять спокойствие. Вам обязательно придут на помощь. В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
МЧС приводит примеры ситуаций, когда нужно звонить по номеру 112. Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли. Например, когда почувствовали запах газа в подъезде, на этаже, из квартиры. Набирайте этот номер, если вы попали в ДТП, подверглись домашнему насилию, стали свидетелем преступления, нарушения общественного порядка, если требуется скорая помощь или нарушено жизнеобеспечение населения. Пожар относится к таким же ситуациям.
Необходимо запомнить, каждая секунда играет огромную роль в предотвращении и решении ситуации. Не бойтесь звонить и сообщать о случившемся.