Белгородцы смогут подать заявление на господдержку до 1 октября. В областном отделении Пенсионного фонда порекомендовали не дожидаться завершения периода их приёма. Это необходимо для того, чтобы в случае выявления ошибок и вынесения отказного решения, у человека была возможность подать повторное корректное заявление.
Обе выплаты уже поступают на счета граждан. По состоянию на 5 июня общая сумма перечисленных средств по этим основаниям в Белгородском регионе составила 2,4 млрд рублей. Областное отделение обработало и профинансировало более 84% заявлений от потенциального количества семей, имеющих право на данный вид господдержки. В ходе анализа эксперты выяснили, что самой распространенной ошибкой являются некорректно указанные реквизиты банковского счёта. В этом случае статус заявления на портале «Госуслуги» у заявителей отражается как одобренный, однако денежные средства семье не поступают. Это происходит потому, что перечисленные фондом средства возвращаются кредитным учреждением обратно в ведомство из‑за несоответствия реквизитов.
Тогда специалисты дополнительно связываются с заявителем для внесения корректной информации в программный комплекс. У заявителя есть возможность самостоятельно изменить реквизиты банковского счёта, обратившись в ведомство через новый сервис Пенсионного фонда России. Здесь белгородцы смогут найти ответы на часто задаваемые вопросы, направить обращение или написать специалисту ведомства в официальный чат ПФР.
Учитывая значительный поток поступивших заявлений, к сожалению, личный кабинет на портале «Госуслуги» не всегда корректно отображает статус его обращения. Однако это вовсе не означает, что заявления не рассматриваются. Они все проходят автоматизированную проверку системой ПФР и специалистами на достоверность указанной информации.
«По большей части из поступивших к нам заявлений вынесены положительные решения. Наиболее частыми причинами для отклонения являются ошибки, допущенные в реквизитах банка, отсутствие российского гражданства у заявителя либо у ребёнка, неправильные реквизиты актовой записи о рождении детей или полное их отсутствие. Обращения родителей, которым в выплате отказано, будут обрабатываться сотрудниками фонда в индивидуальном порядке», – пояснила заместитель управляющего отделением ПФР по Белгородской области Татьяна Стригунова.
Важно помнить, что обратиться за выплатами могут не только родители детей, но и их официальные опекуны. В этих случаях заявление не может быть подано в электронном виде через портал «Госуслуги». Опекун должен подать его лично, в Пенсионном фонде или Многофункционально центре. Подробности можно уточнить по телефону горячей линии областного отделения: 8 (4722) 30–69–67.