Светлана Филатова служит в почтовой отрасли 31 год. И за это время своим трудом не раз доказывала, что находится на своём месте. Грамотно и умело она руководит небольшим, но сплочённым коллективом. Всегда дружелюбна и приветлива, для односельчан она стала родным человеком, с которым можно поговорить, поделиться радостью или печалью. Несмотря на занятость (приём почтовых платежей, обмен почты, разбор корреспонденции), она пропускает через себя чужие проблемы и остаётся при этом вежливой и спокойной.
Её профессионализм, активная жизненная позиция, оптимизм и добрая улыбка позволяют не только справляться с плановыми заданиями, но и перевыполнять их. В подписную кампанию Светлана Анатольевна проводит активную работу, убеждая пользователей, что подписка на печатные издания может стать великолепным подарком к празднику дорогих и близких людей, ведь такой неожиданный и одновременно ценный подарок, способен удовлетворить даже самого капризного любителя чтения.
За любовь и преданность выбранному однажды делу Светлану Анатольевну не раз поощряли благодарственными письмами и почётными грамотами. Теперь к ним добавилась и высшая министерская награда «Мастер связи». В преддверии праздника её вручил начальник Новооскольского почтамта Сергей Токарев. Руководство и коллектив почтового отделения искренне рады за коллегу и гордятся ею.
«Мне очень приятно, что мою работу так высоко оценили», — скромно сказала о важном событии в своей жизни Светлана Анатольевна.
Глава администрации Волоконовского района Сергей Бикетов поздравил работников почтовой связи с профессиональным праздником и вручил им заслуженные награды. По итогам подписной кампании на первое полугодие 2020 года лучшими почтальонами городской местности признаны: Юлия Хомякова (первое место), Валентина Родионова (второе место), Валентина Осадчая (третье место). Среди почтовиков сельской местности: Галина Скрыпник, Надежда Сыровая, Алла Горбоконь, Галина Кононенко. В номинации «Лучший почтальон малых сёл» – Валентина Индукторова из Голофеевки. За образцовое выполнение трудовых обязанностей благодарностью УФПС Белгородской области поощрена заместитель начальника отделения почтовой связи посёлка Пятницкое Людмила Крючкова.