Волокончанка Светлана Мигаль: «Работа киоскёра – это большая ответственность и оперативность»
За 11 лет своей работы она выучила не только ассортимент, но и предпочтения многих постоянных покупателей.
Газетный киоск. Несколько десятилетий назад это был практически супермаркет, чего там только не продавалось. Такой маленький, с большими витринами, в детстве он напоминал шкатулку с разными сокровищами. Сейчас ассортимент в киосках изменился, но осталось самое главное и ценное – печатная продукция.
В нашем районе работает всего один такой – в центре Волоконовки, возле «Почты России». И, проходя мимо, всегда видишь там покупателей, многие стоят подолгу. Дело вовсе не в затянувшемся выборе журнала, а ещё и в том, что там работает очень милая, добрая и приветливая девушка – Светлана Мигаль. За 11 лет своей работы она выучила не только ассортимент, но и предпочтения многих постоянных покупателей. Хотя это не просто среди такого разнообразия газет и журналов.
«В первый день своей работы я хотела бросить и уйти. Не представляла себе, что существует такое обилие печатной продукции. Раньше я, конечно, видела на прилавках множество газет, журналов, книг, но не задумывалась, как сложно помнить сотни названий, знать – для кого то или иное издание предназначено», – подлилась Светлана.
И действительно, в мире прессы она ориентируется легко и с удовольствием. Пока мы с ней беседовали, постоянно подходили покупатели, и продавец быстро подбирала подходящий товар.
«Работа киоскёра – это большая ответственность и оперативность. Должна быть хорошая память, тяга к системной организации работы, дисциплина. Причём нужно и самому интересоваться – о чём пишут, что нового и познавательного можно предложить. Часто мои покупатели любят не только приобрести желаемый товар, но и просто поговорить, обсудить новости, пожаловаться на что-то или поделиться радостью».
Здесь ещё необходимо и терпение с тактом иметь, хотя видно, что Светлана с пониманием относится к такому «побочному эффекту» своей работы. Я спросила, а какой самый необычный товар у вас пытались купить.
«Чаще всего из необычного спрашивают алкоголь и сигареты», – и только она это проговорила, как маленькое окошко открылось, и женщина спросила, есть ли кукольные глазки.
Скорее всего, покупательница занимается рукоделием, решили мы. Было приятно, что несколько человек спрашивали и «Красный Октябрь», так как забыли выписать. К сожалению, газета в розницу не продаётся, весь тираж уходит в подписку.
«Люди покупают общественно-политические газеты и сборники советов для садоводов-огородников. В зимний период очень большим спросом пользуются сканворды. Многие уже знают, когда привозят их любимую газету. Некоторые просят отложить что-то специально для них. Мне нравится моя работа, нравится помогать находить каждому своё в печатной прессе. Хорошо, что люди ещё активно читают, интересуются газетами и журналами».
Через своё маленькое окошко Светлана Мигаль ежедневно видит нашу с вами жизнь, торопящихся волоконовцев, шумные толпы школьников, проезжающие машины. Остановитесь, загляните в киоск, купите себе или ребёнку журнал, раскраску, брошюру, новый буклет, и вы получите вдобавок добрую улыбку и целый удивительный мир – мир печатной прессы.
