Белгородцы оставили 1 299 обращений к органам власти за минувшую неделю в соцсетяхНовость
Самой волнующей темой этой недели стало вновь здравоохранение.
На еженедельном совещании глава региона Вячеслав Гладков проанализировал статистику ЦУР Белгородской области и попросил ответственных прокомментировать жалобы жителей региона по каждой теме. Так, наиболее популярными вопросами минувшей недели стало здравоохранение. Жителей волнует получение льготного лекарства, сертификаты и QR-коды и нехватка врачей.
«На прошлой неделе в соцсетях было обсуждение доставки льготных препаратов. Были сообщения по препаратам, которые не зарегистрированы в стране, в нескольких обращениях были организационные вопросы, которые мы отработали и обеспечили лекарством», — прокомментировал ситуацию начальник департамента здравоохранения Андрей Иконников.
На втором месте комментарии и сообщения по теме ЖКХ. Жителей региона оставляют комментарии о качестве отопления, некачественном капремонте и жалуются на УК. На основании аналитики ЦУР губернатор поручил до конца недели проверить все котельные и предупредить заранее собственников о необходимости проведения ремонта или замены оборудования. В топ тем вошли также дороги, образование и благоустройство.
По скорости ответа лидерами прошлой неделе стали администрация губернатора — 1 час 1 минута, ЕТК — 1 час 17 минут и юридическая консультация МФЦ — 1 час 26 минут. Среди муниципалитетов отличились администрация Шебекинского горокруга — 1 час 31 минута, Ракитянского района — 1 час 32 минуты и Белгородского района — 1 час 48 минут.