Белгородцы смогут помочь ЦЭБу улучшить вывоз и переработку отходов в области

Белгородцы смогут помочь Центру экологической безопасности улучшить вывоз и переработку отходов в области. Региональный оператор перенастраивает систему, применяя IT-технологии.

На данный момент жители продолжают жаловаться на забитые контейнеры, поэтому организация просит белгородцев помочь оптимизировать их работу. Свои жалобы можно направлять в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber по номеру 8 (929) 003-74-39. Или также оставлять на сайте по кнопке «Сообщить о проблеме».

«Сюда можно писать круглосуточно, а заявки рассматриваем в течение рабочего дня и оказываем помощь потребителям по вопросам, связанным с вывозом ТКО, корректировкой начислений за услугу, заключением договоров. Мы открыты для потребителей: я и мои заместители по направлениям деятельности еженедельно проводим личные приёмы. Мы всегда рады обратной связи, поскольку именно это позволяет нам совершенствоваться и повышать качество обращения с ТКО», – сказал руководитель ЦЭБа Сергей Дуюн.

По словам Сергея Дуюна, региональный оператор собирается сделать работу данной отрасли прозрачной. Это их новая политика – белгородцы должны знать, на что расходуются их деньги. Подробнее в материале БелПрессы.