Волокновцам объяснили, куда жаловаться, если не вывозят мусор

Волоконовцам рассказали, куда обращаться при несвоевременном вывозе мусора во дворах. Подробностями поделились в администрации Волоконовского округа.

За вывоз твёрдых коммунальных отходов отвечает региональный оператор, а управляющая организация обязана поддерживать чистоту на прилегающей территории. Именно эти структуры должны обеспечивать порядок возле домов и контейнерных площадок.

Существуют и нормативы по срокам вывоза мусора. При среднемесячной температуре выше 5 градусов тепла отходы должны вывозиться ежедневно. Если температура 5 градусов и ниже — не реже одного раза в три дня. Допускается небольшая задержка: летом — до одного дня, зимой — до двух дней, но не больше установленных сроков.

Если мусор не вывозят вовремя, белгородцам рекомендуют обращаться через приложение «Госуслуги Дом». Для этого нужно открыть раздел «Заявки», нажать «Подать заявку» и выбрать тему обращения: «придомовая территория», «вывоз мусора» или «вывоз мусора с нарушениями». Далее следует описать проблему, при необходимости прикрепить фото и отправить обращение. Если после ответа ситуация не изменилась, можно нажать кнопку «Пожаловаться в ГЖИ» и направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.