Local Logo
Новости Волоконовского района Белгородской области
78.53
+0.06$
92.27
-0.01
+15 °С, облачно
Белгород

Федеральная кадастровая палата приняла 3,5 миллиона обращений в режиме 24/7Новость

19 декабря 2019, 09:45

В основном людей интересовал необходимый пакет документов для проведения сделок.

3,5 млн человек обратились в Ведомственный центр телефонного обслуживания. Клиентов интересовал необходимый пакет документов для проведения сделок. Часть обращений касалась вопросов, связанных с уточнением статуса заявлений и процедурами подачи документов для операций с недвижимостью.

Ведомственный центр телефонного обслуживания обработал 3 млн обращений. Больше половины связаны с подготовкой и подачей необходимых документов для проведения учётно-регистрационных процедур. Это 55% обращений. 19% касалось уточнения статуса заявлений.

Как правило, консультация нужна при планировании и проведении сделок с недвижимостью, которые сопряжены с большим количеством нюансов. С помощью службы поддержки ВЦТО уточняется статус уже поданного заявления на проведение государственной услуги или составить список необходимых документов. Также здесь помогут узнать режим работы филиалов Кадастровой палаты и территориальных органов Росреестра, оформить предварительную запись на приём к руководителям или на выездное обслуживание, получить подробную консультацию и практическую помощь в использовании электронных сервисов.

«Ведомственный центр телефонного обслуживания даёт гражданам возможность в режиме 24/7 получить подробную консультацию и помощь в решении вопросов, связанных со сферой учётно-регистрационной действий в частности и оборотом недвижимого имущества», – объяснил директор Федеральной кадастровой палаты Парвиз Тухтасунов.

По словам Тухтасунова, в следующем году служба планирует повысить скорость обработки и решения запросов. На решение каждого тратят менее четырёх минут. 

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество30 июня , 10:58
Вячеслав Гладков проинформировал об успеваемости по итогам завершения учебного года
Материал
Общество30 июня , 09:49
Вячеслав Гладков – о единовременной выплате в 10 тыс. рублей ко Дню ветеранов боевых действий
Материал
Общество29 июня , 19:24
Жители Белгородской области смогут стать участниками «Семейной зарницы»