Евгений Реутов: «Прямая линия служит механизмом социально-психологической релаксации»
Глава региона находится в поиске оптимального многофункционального формата массовой коммуникации.
Кандидат социологических наук, доцент БелГУ Евгений Реутов прокомментировал вчерашнюю прямую линию губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова. Он отметил, глава региона находится в поиске оптимального многофункционального формата массовой коммуникации.
Важно три основных цели. Первая – обратная связь с жителями региона. Вторая – формирование личного имиджа как губернатора, та и в целом власти. И последняя – получение социально-психологической релаксации от прямой линии.
«То есть с точки зрения восприятия нынешний опыт был если не оптимальным, то близким к этому. Естественно, этот формат не может быть рекомендован в качестве универсального, поскольку, во‑первых, есть специфические социальные ситуации, которые востребуют, например, большую концентрацию личного участия первого лица, и, во‑вторых, любой формат, даже близкий к идеальному, приедается массовому зрителю», — сказал Евгений Реутов.
Как сообщила БелПресса, зрелищность прямой линии 21 декабря повысил плюрализм форматов. Об этом говорит как заданные вопросы ведущим, так и выбранные ими же в качестве типичных из потока обращений. Кроме того, нужно не превратить трансляцию в жалобную книгу.
«Некоторые из озвученных тем и вопросов были поводом взбодрить глав муниципалитетов, до которых не смогли достучаться их жители. Конечно, совершенно дико выглядела ситуация с отгораживанием от дома инвалида I группы водозаборной колонки», – отметил эксперт.
Реутов добавил, что по итогам прямых линий губернатора необходимо публиковать статистику обращений. По его словам, это будет повышать прозрачность работы. Эксперт предложил разбивать вопросы по теме, территориям и результативности реакций.
